本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ミドリ線画研究所（以下「当社」といいます。）が提供する各種イラスト制作および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用される方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。
1. はじめに・規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、発注、見積書の承諾、または当社が別途定める方法による利用開始をもって、本規約の内容に同意したものとみなされます。
本規約に同意いただけない場合、利用者は本サービスを利用することができません。
当社は、個別契約、見積書、発注書、仕様書、制作指示書、覚書その他の文書により、本規約と異なる条件を定めることがあります。その場合、当該個別の定めが本規約に優先して適用されます。
2. サービスの範囲
当社は、以下の業務を中心としたイラストレーション制作サービスを提供します。
- 書籍・雑誌向けイラスト制作
- 広告・販促ビジュアル制作
- Webサイト用イラスト制作
- 商品パッケージ向けイラスト制作
- キャラクターデザイン
- インフォグラフィック・図解制作
- SNS・LP用ビジュアル制作
当社は、利用者からの依頼内容、目的、納期、使用媒体、使用範囲、修正回数、成果物の形式等を踏まえ、個別にサービス内容を定めます。
当社は、以下の対応を行う場合があります。
- 企画提案、ラフ案作成、構図案作成
- 清書、着彩、データ制作
- 修正対応（ただし、範囲・回数は個別契約による）
- 納品データの指定形式での提供
以下の事項は、原則として本サービスの範囲外とします。ただし、個別に合意した場合はこの限りではありません。
- 印刷、配信、運用、広告出稿等の実施代行
- 第三者権利の調査・保証
- 商標登録、著作権登録、意匠登録等の法的手続
- 撮影、翻訳、コピーライティング、Web開発等の付随業務
3. 利用者の義務・責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 当社に対し、正確かつ最新の情報を提供すること
- 制作に必要な原稿、資料、参考画像、仕様、サイズ、入稿条件等を適切に提供すること
- 第三者の権利を侵害しないことを確認したうえで、素材・指示を提供すること
- 当社の確認依頼、校正依頼、承認依頼に対し、合理的な期間内に回答すること
- 納品物の使用に際し、法令、公序良俗、業界ルール等を遵守すること
利用者は、当社に提供した資料、指示、デザイン要件、名称、ロゴ、写真、文章、データ等について、利用・複製・加工・公表・再許諾等に必要な権利または権限を有することを保証するものとします。
利用者の指示、提供素材、承認内容、または利用者の管理下にある第三者の行為に起因して発生した問題について、当社は責任を負いません。
4. 支払条件および支払方法
料金、支払期限、支払方法、着手金の有無、分割条件、追加作業の単価その他の費用条件は、見積書、個別契約、請求書その他当社が提示する条件に従うものとします。
原則として、当社は以下のいずれかの条件を適用することがあります。
- 着手前の全額前払い
- 着手金と納品後残額の分割払い
- 月末締め翌月末払い等の後払い
利用者が支払期限までに支払いを行わない場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを上回るまたは下回る制限がある場合は、その法令に従います。
振込手数料、送金手数料、為替手数料その他の支払に要する費用は、別段の定めがある場合を除き、利用者の負担とします。
当社は、支払遅延、信用不安、反復的なキャンセル、仕様確定の遅延その他合理的理由がある場合、制作の停止、納品の保留、契約条件の変更を行うことがあります。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者によるキャンセルは、当社が書面または電磁的方法により承諾した場合に限り有効となります。
キャンセル時点までに発生した以下の費用は、原則として利用者の負担とし、当社は実費または作業進捗に応じた対価を請求できるものとします。
- 企画・打合せ・ヒアリング費用
- ラフ案作成費用
- 修正作業費用
- 素材選定・資料調査費用
- 外注費、購入費、ツール利用費、送付費等の実費
返金の要否および金額は、契約の進行状況、納品前後の別、当社の作業実績、キャンセル理由、第三者費用の発生状況等を総合的に考慮して個別に判断します。
次の場合、原則として返金は行いません。
- 利用者都合による完成直前または納品後のキャンセル
- 利用者の承認後の変更、方針転換によるキャンセル
- 利用者の支払遅延や情報未提供に起因する中止
- 利用者提供素材の権利問題等により制作継続が困難となった場合
当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できない場合は、未履行部分に限り、法令および個別契約に従って返金または減額を行うことがあります。
6. 責任の制限
当社は、本サービスに関して、利用者に対し、当社の故意または重過失による場合を除き、直接かつ通常の損害に限り責任を負うものとし、特別損害、間接損害、逸失利益、結果的損害、派生損害について責任を負いません。
当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づき利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令上これを制限できない場合はこの限りではありません。
当社は、以下の事項について責任を負いません。
- 利用者の指示に従って制作した結果生じた問題
- 利用者による改変、再編集、切り出し、再配置、他素材との組合せに起因する問題
- 第三者の権利侵害に関する利用者の確認不足
- 通信障害、サーバ障害、データ破損等、当社の管理外の事由
- 納品物の利用目的変更、利用範囲超過、二次利用に起因する問題
利用者が消費者契約法その他の法令上保護される場合、本規約の責任制限は、当該法令により無効または制限される範囲では適用されません。
7. 知的財産権
本サービスに関する著作権、著作者人格権、商標権、意匠権、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
納品物の著作権の帰属、利用許諾範囲、二次利用、改変可否、クレジット表記要否、著作者人格権の不行使の範囲等は、個別契約で別段の定めがない限り、当社が定める利用条件に従います。
当社が利用者に対し著作権を譲渡する場合でも、当社が作成したラフ案、提案資料、未採用案、制作途中データ、制作ノウハウ、テンプレート、汎用部材等の権利は、別段の合意がない限り当社に留保されます。
利用者は、当社の事前の書面承諾なく、納品物を以下の目的で利用してはなりません。
- 契約で定めた範囲を超える複製、頒布、公衆送信、上映、公表
- 第三者への再許諾、転売、再販売、再配布
- AI学習用データとしての利用、学習素材への投入
- 公序良俗または法令に反する利用
利用者が提供した素材、ロゴ、商標、画像、文章等の権利は、当該権利者に留保されます。
8. 個人情報保護・プライバシー
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、請求管理、品質改善、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を利用します。
当社は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
- 利用者本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先に秘密保持義務を課した上で業務遂行上必要な範囲で提供する場合
利用者は、当社に対し、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等を求める場合、法令および当社所定の手続に従うものとします。
9. 不可抗力
当社は、天災地変、火災、洪水、地震、感染症の流行、停電、通信障害、サイバー攻撃、戦争、暴動、法令改廃、行政指導、輸送障害、外部サービス停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。
不可抗力事由が発生した場合、当社は可能な範囲で速やかに利用者へ通知し、納期変更、代替手段の提案、契約条件の調整を協議します。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、利用者への事前通知または当社ウェブサイト上での告知により、本規約を変更できるものとします。
変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。
利用者が変更後も本サービスを継続利用した場合、当該変更に同意したものとみなされます。
11. 準拠法・管轄
本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。
本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
12. お問い合わせ先
株式会社ミドリ線画研究所
住所：〒154-0015 東京都世田谷区桜新町2-12-8 桜新町ハイツ 3F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3 6412 8759
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。
無効または執行不能とされた条項については、当該条項の趣旨に最も近く、かつ法令上有効となる内容に置き換えて適用されるものとします。
以上